Une nouvelle étape majeure dans l’univers de la gestion des services informatiques vient d’être franchie avec la sortie officielle d’ITIL® Foundation Version 5. À cette occasion, BostonSolux a organisé un webinaire spécial réunissant sa communauté de professionnels, de formateurs, de consultants et de passionnés des bonnes pratiques IT afin de découvrir ensemble les évolutions apportées par cette nouvelle version du référentiel.
Ce rendez-vous a permis aux participants d’explorer les raisons qui ont motivé l’évolution d’ITIL, ainsi que les changements majeurs introduits par la Version 5. Les échanges ont notamment porté sur le nouveau périmètre du Digital Product & Service Management (DPSM), les nouveaux modèles de gestion proposés ainsi que les parcours de certification repensés pour répondre aux enjeux actuels des organisations numériques.
Dans un contexte où les entreprises recherchent davantage d’agilité, d’innovation et d’orientation client, ITIL Version 5 apporte une vision modernisée de la gestion des services et des produits numériques. Cette évolution vise à mieux accompagner les organisations dans leur transformation digitale en intégrant les nouvelles pratiques de gestion des produits, des services et de la création de valeur.
Le webinaire a également été marqué par de nombreux échanges interactifs. Les questions, commentaires et retours d’expérience des participants ont contribué à enrichir les discussions et à faire de cette rencontre un véritable moment de partage de connaissances autour des meilleures pratiques de gestion des services informatiques.
Chez BostonSolux, nous sommes convaincus que la montée en compétences des professionnels constitue un levier essentiel pour accompagner la transformation des organisations. C’est pourquoi nous continuerons à proposer des formations et des événements permettant à notre communauté de rester à la pointe des évolutions des référentiels internationaux.
Et parce qu’un événement aussi important mérite d’être célébré, un magnifique gâteau aux couleurs d’ITIL® trônait au cœur de BostonSolux, symbolisant le lancement officiel de cette nouvelle version et l’engagement continu de notre organisation à promouvoir l’excellence dans le domaine du management des services informatiques.
Nous remercions chaleureusement tous les participants pour leur présence, leur enthousiasme et leur contribution à la réussite de cet événement.
Ensemble, nous ouvrons un nouveau chapitre de l’histoire d’ITIL et de la gestion des services numériques.